客戶說「我想解約」——在你同意之前，先用這個工具算清楚損失，找到更好的替代方案。
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用保單現金價值自動繳交保費，保障不中斷，等財務好轉再補繳。這是最不傷保單的方式。
逾期未繳保費，依法寬限 30 天，寬限期內保障繼續有效。寬限期過後才真正失效。
如資金預計 30 天內到位，可先等寬限期，不需要任何動作。
可借最多現金價值的 80～90%，利率約 5.5～6.5%，不需審核、不影響信用紀錄。
保單借款是最便宜、最快速的應急管道，且不需解約——度過難關後再還回去，保障完整保留。
不用再繳保費，保障降低但持續有效到終身。保額依現金價值估算：
用現金價值當一次躉繳，購買等額保障的定期壽險，保額不降，保障延續若干年。
這張保單完全屬於你，業務員只是服務窗口。不滿意服務，可以：
業務員的問題和保單本身的問題是兩件事。解約是你永久損失金錢，換服務窗口是零代價——兩個問題分開處理才對你最有利。
如有服務糾紛或轉介需求，歡迎直接聯繫鼎綸保經，我們會妥善處理，不讓你的保障受到影響。
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台灣依《保險法》設有財團法人保險安定基金，當保險公司發生財務困難時，對保戶提供一定程度的保障：
※ 保障範圍與金額依主管機關現行規定為準，請參閱財團法人保險安定基金官網最新公告，勿以網路傳言為準。
詳細保障範圍與最新公告，請參閱： 財團法人保險安定基金官網 guarantyfund.org.tw ↗
業務員在協助客戶處理解約事宜時，合規是底線
解約是你的權利。但有些事情做了你會後悔，有些事你一定要主張